CURSO business process management

¡Aprenderás las principales HERRAMIENTAS Y HABILIDADES DIRIGIDAS LA MINERÍA DE PROCESOS, ANÁLISIS Y VISUALIZACIÓN DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN!

¿Qué vas a aprender?

Este programa de capacitación está formado por 5 módulos que conforman un total de 30
horas. Se recomienda la realización de todos los módulos para alcanzar los siguientes objetivos:

  • Mapear las preguntas típicas del negocio a las capacidades de la minería de procesos.
  • Analizar metódicamente un proceso de negocio a partir de sus datos de ejecución.
  • Entender la estructura de los procesos tal y como son mediante el descubrimiento automatizado de procesos.
  • Identificar y diagnosticar los problemas de rendimiento de los procesos mediante la minería de rendimiento y la generación de informes a través de cuadros de mando.
  • Analizar la conformidad de un proceso con respecto al comportamiento normativo en forma de reglas de negocio y modelos de procesos de referencia, utilizando la comprobación de la conformidad.
  • Analizar múltiples variantes de un proceso para comprender las diferencias y las causas de dichas diferencias, utilizando el análisis de variantes.
  • Construir diferentes escenarios hipotéticos y cuantificar el impacto de las intervenciones en el proceso mediante la simulación del mismo.
  • Comprender la estructura, las funciones y responsabilidades, y los resultados de un proyecto de minería de procesos.

Matrícula

Importe: GRATUITO

El importe de la matrícula será financiado íntegramente por la Xunta de Galicia.

Metodología

  • Aplicarás los conocimientos adquiridos mediante el uso de herramientas profesionales de modelado y automatización de procesos, explicando sus funcionalidades y permitiéndote desarrollar casos prácticos basados en procesos de negocio reales.

  • En este curso podrás conocer las principales técnicas y herramientas para la minería de procesos, qué análisis se pueden extraer y cómo se pueden visualizar e interpretar para obtener mejores conocimientos sobre el funcionamiento de una organización.

Contenido

Durante este curso de BPM aprenderás las siguientes habilidades:

OBJETIVOS

    • ¿Qué es BPM?
    • ¿Por qué implantar BPM en una organización?
    • Ciclo de vida BPM.
    • La convivencia de Arquitectura Empresarial y BPM.
    • El viaje BPM. Cómo abordar proyectos BPM.
    • Cómo gestionar el cambio para la implantación de BPM en la empresa.
    • Cálculo del TCO (Total Cost of Ownership) para la evaluación de solucio-nes BPM.
    • Cálculo del ROI (Return of investment) de una solución BPM.

OBJETIVOS

    • Introducción al estándar BPMN 2.0.
    • Piscinas y carriles (Pools & Lanes).
    • Flujos de secuencia y mensaje (Flows).
    • Compuertas de decisión (Gateways).
    • Objetos principales.
    • Documentos – Data.
    • Artefactos – Artefacts.
    • Gestión de decisiones.
    • Reglas de negocio.
    • Ciclo de vida de las reglas (BCRL – Business Rule Lifecycle).
    • Reglas de negocio en el contexto de BPM.
    • Decision Model & Notation I.
    • Decision Model & Notation II.
    • Ejemplos.

OBJETIVOS

    • Aprender a modelar procesos con un sw profesional (BIC Process Design).
    • Aplicar diferentes tipos de modelos y objetos.
    • Navegar por los procesos y los niveles de los procesos.
    • Vincular documentos.
    • Publicación de los procesos.
    • Aplicación de las funcionalidades mediante ejercicios prácticos.
    • Modelado inicial/ transformación de los procesos de su empresa.

OBJETIVOS

    • Comprensión de las posibilidades y limitaciones de la ejecución de procesos.
    • Gestión, ejecución y análisis de modelos de procesos de negocio.
    • Conocer el potencial de optimización y mejora para la ejecución de las descripciones de los procesos de negocio.
    • Aplicación de las funcionalidades mediante ejercicios prácticos.

OBJETIVOS

    • Introducción a la gestión de procesos empresariales (BPM).
    • Introducción a la minería de procesos.
    • Registros de eventos y mapas de procesos.
    • Descubrimiento automatizado de procesos.
    • Minería del rendimiento.
    • Comprobación de la conformidad.
    • Análisis de variantes.
    • Cómo ejecutar un proyecto de minería de procesos.
    • Cómo gestionar la plataforma BIC (para administradores de herramientas).

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Resumen

  • 30 horas de duración (07/11/22 – 18/11/22)
  • Matrícula: Gratuita
  • 3h al día (16:00 a 19:00)
  • 100% trabajo en remoto
  • Formación en competencias básicas y avanzadas de BPM.

¡Apúntate!