CURSO business process management
¡Aprenderás las principales HERRAMIENTAS Y HABILIDADES DIRIGIDAS A LA MINERÍA DE PROCESOS, ANÁLISIS Y VISUALIZACIÓN DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN!
¿Qué vas a aprender?
Este programa de capacitación está formado por 5 módulos que conforman un total de 30
horas:
- Mapear las preguntas típicas del negocio a las capacidades de la minería de procesos.
- Analizar metódicamente un proceso de negocio a partir de sus datos de ejecución.
- Entender la estructura de los procesos tal y como son mediante el descubrimiento automatizado de procesos.
- Identificar y diagnosticar los problemas de rendimiento de los procesos mediante la minería de rendimiento y la generación de informes a través de cuadros de mando.
- Analizar la conformidad de un proceso con respecto al comportamiento normativo en forma de reglas de negocio y modelos de procesos de referencia, utilizando la comprobación de la conformidad.
- Analizar múltiples variantes de un proceso para comprender las diferencias y las causas de dichas diferencias, utilizando el análisis de variantes.
- Construir diferentes escenarios hipotéticos y cuantificar el impacto de las intervenciones en el proceso mediante la simulación del mismo.
- Comprender la estructura, las funciones y responsabilidades, y los resultados de un proyecto de minería de procesos.
Matrícula
Importe: GRATUITO
El importe de la matrícula será financiado íntegramente por la Xunta de Galicia.
Metodología
Aplicarás los conocimientos adquiridos mediante el uso de herramientas profesionales de modelado y automatización de procesos, explicando sus funcionalidades y permitiéndote desarrollar casos prácticos basados en procesos de negocio reales.
En este curso podrás conocer las principales técnicas y herramientas para la minería de procesos, qué análisis se pueden extraer y cómo se pueden visualizar e interpretar para obtener mejores conocimientos sobre el funcionamiento de una organización.
Contenido
Durante este curso de BPM aprenderás las siguientes habilidades:
- ¿Qué es BPM?
- ¿Por qué implantar BPM en una organización?
- Ciclo de vida BPM.
- La convivencia de Arquitectura Empresarial y BPM.
- El viaje BPM. Cómo abordar proyectos BPM.
- Cómo gestionar el cambio para la implantación de BPM en la empresa.
- Cálculo del TCO (Total Cost of Ownership) para la evaluación de solucio-nes BPM.
- Cálculo del ROI (Return of investment) de una solución BPM.
Introducción al estándar BPMN 2.0 (Business Process Model and Notaton)
- Nivel descriptivo
- Nivel analítco
- Nivel ejecutable
- Aprender a modelar procesos con un sw profesional (BIC Process Design).
- Aplicar diferentes tipos de modelos y objetos.
- Navegar por los procesos y los niveles de los procesos.
- Vincular documentos.
- Publicación de los procesos.
- Aplicación de las funcionalidades mediante ejercicios prácticos.
- Modelado inicial/ transformación de los procesos de su empresa.
- Comprensión de las posibilidades y limitaciones de la ejecución de procesos.
- Gestión, ejecución y análisis de modelos de procesos de negocio.
- Conocer el potencial de optimización y mejora para la ejecución de las descripciones de los procesos de negocio.
- Aplicación de las funcionalidades mediante ejercicios prácticos.
- Introducción a la gestión de procesos empresariales (BPM).
- Introducción a la minería de procesos.
- Registros de eventos y mapas de procesos.
- Descubrimiento automatizado de procesos.
- Minería del rendimiento.
- Comprobación de la conformidad.
- Análisis de variantes.
- Cómo ejecutar un proyecto de minería de procesos.
- Cómo gestionar la plataforma
Resumen
- 30 horas de duración
Días 5,7, 9, 12, 14, 16, 19, 21, 23 y 26 de junio
- Matrícula: Gratuita
- 3h al día (16:00 a 19:00)
- 100% trabajo en remoto
- Formación en competencias básicas y avanzadas de BPM.
Requisitos técnicos recomendados
- 2 pantallas
- RAM: 8 gb
- Procesador: I5 o similar
- Cámara web y micrófono (obligatorio)
